Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 janvier 2024
ARTICLE 1 – PREAMBULE
1.1 Dans le cadre de l’utilisation des services proposés, la société Tekoby est susceptible de collecter et de traiter des données à caractère personnel. Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par exemple les noms, prénoms, téléphone, adresse e-mail, données de localisation, etc.) est une donnée personnelle.
1.2 Tekoby est soucieuse de la protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs des services de l’Application. La présente politique a vocation à préciser les modalités de collecte et de traitement des données personnelles dont Tekoby est responsable, conformément à la réglementation en vigueur applicable. 
1.3 La présente politique vise donc à informer les Utilisateurs des services de l’Application des pratiques mises en place par Tekoby pour la collecte, le traitement, l’utilisation et le partage des données personnelles par le biais de l’application TALK (ci-après « Application ») ainsi que les modalités d’exercice des droits des Utilisateurs. Tekoby ne collecte directement que le numéro de téléphone auprès des Utilisateurs mais, en fonction du contenu fourni par l’Utilisateur et stocké sur l’Application, Tekoby est également susceptible de collecter la voix (si l’utilisateur ne la modifie pas), le nom/prénom (si l’utilisateur n’utilise pas un pseudo), les vidéos (pouvant inclure des données personnelles suivant le contenu fourni par l’utilisateur), l’adresse IP, etc.
1.4 Tekoby se réserve le droit de modifier la présente politique à sa discrétion et à tout moment, sans avoir à en informer au préalable l’Utilisateur, selon l’évolution technique et/ou commerciale de ses produits et services, de ses pratiques de traitement et de transfert de données personnelles, ainsi que l’évolution de la réglementation en vigueur applicable. Les modifications entreront en vigueur à leur date de leur mise en ligne, et sont opposables aux Utilisateurs à la date de leur première utilisation de l’Application postérieure à leur date de mise en ligne. 

ARTICLE 2 – RESPONSABLE DE TRAITEMENT 
2.1 La Société Tekoby, Société par actions simplifiée sise 20 avenue Félix Raybaud - 06130 GRASSE et enregistrée au RCS de DRAGUIGNAN sous le numéro 952 228 658 est co-responsable des traitements des données personnelles.


ARTICLE 3 – COLLECTE ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES 
3.1 Des données à caractère personnel vous concernant sont susceptibles d’être collectées directement par Tekoby notamment parce qu’elles sont nécessaires au fonctionnement et à l’utilisation de l’Application. Certaines données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
3.2 Tekoby ne recueille aucune donnée personnelle vous concernant auprès de tiers.

Pseudonyme 3.3.1. Gestion de la relation Utilisateur de l’Application
- Responsable du traitement : Tekoby.
- Données traitées : données nécessaires au fonctionnement de l’Application incluant le stockage du contenu numérique fourni par l’Utilisateur (si fourni par ce dernier : nom, prénom, adresse e-mail) + numéro de téléphone (obligatoire pour la création du compte).
- Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière activité sur l’Application ; 3 ans à compter de la dernière fourniture de contenu.
- Vos droits : vous pouvez demander à consulter, rectifier voire effacer vos données personnelles. Vous disposez également d’un droit à la limitation et d’un droit à la portabilité de vos données sous certaines conditions. Pour vérifier les conditions d’exercice de vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL. Pour exercer vos droits, écrivez à info@tekoby.com pour faire votre demande.
- Destinataire des données : Équipe marketing et commerciale, direction de TEKOBY. Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par TEKOBY et leur utilisation est strictement limitée à l’exécution de la prestation.
- Transfert hors UE : Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE ou de l’EEE. Transfert sur réquisition judiciaire.
- Base légale concernant l’Utilisateur : Le contrat / les CGU.
- Aucun profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.


3.3.2. Respect des obligations légales par TEKOBY en sa qualité d’hébergeur
- Responsable du traitement : Tekoby.
- Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière activité sur l’Application ; 5 ans à compter de la dernière fourniture de contenu. La durée de la conservation est assise sur un délai moyen de prescription légale. En cas de contentieux : le temps de la procédure (épuisement de tous les recours).
- Données traitées : données nécessaires au fonctionnement de l’Application incluant le stockage du contenu numérique fourni par l’Utilisateur (si fourni par ce dernier : nom, prénom, adresse e-mail) + numéro de téléphone (obligatoire pour la création du compte) + adresse IP.
- Vos droits : vous pouvez demander à consulter, vos données personnelles. Vous disposez également d’un droit à la limitation. Pour vérifier les conditions d’exercice de vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL. Pour exercer vos droits, écrivez à info@tekoby.com pour faire votre demande.
- Destinataire des données : direction de TEKOBY. Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par TEKOBY et leur utilisation est strictement limitée à l’exécution de la prestation.
- Transfert hors UE : Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE ou de l’EEE. Transfert sur réquisition judiciaire.
- Base légale concernant l’Utilisateur : obligation légale (hébergeur).
- Aucun profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.


3.3.3. Gestion de la sécurité de l’Application et prévention des droits des tiers et de l’Application
-Responsable du traitement : Tekoby.
- Données traitées : données nécessaires au fonctionnement de l’Application incluant le stockage du contenu numérique fourni par l’Utilisateur (si fourni par ce dernier : nom, prénom, adresse e-mail) + numéro de téléphone (obligatoire pour la création du compte) + adresse IP.
- Durée de conservation : 3 ans à compter de la dernière activité sur l’Application ; 3 ans à compter de la dernière fourniture de contenu. En cas de contentieux : le temps de la procédure (fin de tous les recours).
- Vos droits : vous pouvez demander à consulter, rectifier voire effacer vos données personnelles. Vous disposez également d’un droit à la limitation et d’un droit d’opposition. Pour vérifier les conditions d’exercice de vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL. Pour exercer vos droits, écrivez à info@tekoby.com pour faire votre demande.
- Destinataire des données : direction de Tekoby. Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par Tekoby et leur utilisation est strictement limitée à l’exécution de la prestation.
- Transfert hors UE : Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE ou de l’EEE.
- Base légale concernant l’Utilisateur : l’intérêt légitime.
- Aucun profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

3.3.4. Gestion des demandes d’exercice des droits des personnes
-
Responsable du traitement : Tekoby.
- Données traitées : Toutes les données collectées dans le cadre des traitements identifiés au 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3.
- Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin de l’année civile de la demande d’exercice des droits.
- Vos droits : vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles si celles-ci sont erronées. Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à info@tekoby.com. 
- Destinataire des données : direction de Tekoby. Leur accès est strictement encadré par Tekoby et leur utilisation est strictement limitée à l’exécution des services et leurs suivis.
- Transfert hors UE : Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE ou de l’EEE. 
- Base légale du traitement : Intérêt légitime.
- Aucun profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

ARTICLE 4 – VOS DROITS
4.1. Conformément à la réglementation en vigueur applicable (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés » et le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, à l’effacement, ainsi qu’un droit à la portabilité.
4.2. Votre droit d’accès vous permet de savoir quelles sont les données vous concernant traitées par de l’Application, d’en obtenir la communication, et d’en contrôler l’exactitude. 
4.3. Votre droit de rectification vous permet de demander la correction des données inexactes vous concernant.
4.4. Votre droit d’opposition vous permet de vous opposer à ce que vos données soient utilisées par l’Application pour un objectif précis, dans les conditions fixées par la réglementation applicable en vigueur. Ce droit peut être exercé pour la prospection ou pour demander la suppression d’une information personnelle, sous réserve que l’intérêt légitime sur lequel repose le traitement de la donnée concernée ne soit pas impérieux pour de l’Application. 
4.5. Tekoby ne conserve vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux différents traitements mis en œuvre. A l’expiration du délai de conservation indiqué pour chaque traitement, les données sont soit archivées par anonymisation, soit supprimées. Lorsque la base légitime du traitement de vos données repose sur votre consentement, ou sur l’intérêt légitime de Tekoby, vous pouvez exercer votre droit à l’effacement, sous réserve notamment que celui-ci n’aille pas à l’encontre de l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, du respect d’une obligation légale, de leur utilisation à des fins statistiques, de la constatation, de l’exercice ou de la défense des droits en justice.
4.6. Vous avez également un droit à la portabilité de vos données, qui vous permet, sous réserve de la satisfaction à ses conditions légales d’exercice, d’obtenir une copie des données détenues par Tekoby sur le fondement soit du consentement soit de l’exécution du contrat, et éventuellement de les transmettre à un autre responsable de traitement. Pour plus d’information sur les conditions d’exercice de ce droit, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/le-droit-la-portabilite-obtenir-et-reutiliser-une-copie-de-vos-donnees
4.7. Vous pouvez exercer vos droits en contactant Tekoby : 
- Soit par mail à info@tekoby.com ;
- Soit par courrier à TEKOBY - 20 avenue Félix Raybaud - 06130 GRASSE.
4.8. Afin de faciliter le traitement de votre demande, il convient de : 
- Nous indiquer les traitements concernés par votre demande ; 
- Nous indiquer les droits que vous entendez exercer ; 
- Nous communiquer s’il en est fait la demande une copie de votre pièce d’identité avec une facture de votre opérateur téléphonique afin de nous permettre de nous assurer, en cas de doute légitime, de votre identité. 
4.9. Si toutefois, vous n’étiez pas satisfait du traitement de votre demande d’exercice de vos droits, vous avez toujours la possibilité de saisir la CNIL Commission Nationale de l’Informatique et des libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

ARTICLE 5 – TRANSFERT DES DONNÉES
5.1. Les données personnelles collectées par Tekoby peuvent être transmises à des partenaires techniques, fournisseurs et tiers indépendants qui contribuent aux relations contractuelles et à la fourniture de l’accès à l’Application.
5.2. Il s’agit notamment des prestataires en charge d’assurer la gestion technique et l’hébergement, ainsi que la création de l’avatar. Toutefois, les données faciales recueillies par la caméra du téléphone de l’Utilisateur (TrueDepth) et utilisées dans le cadre de l’animation de l’avatar ne sont ni stockées sur le téléphone ni envoyées à un serveur.
5.3. Ces prestataires peuvent être situés en Europe, dans l’Espace Économique Européen voire parfois en dehors de l’Union Européenne. Dans cette dernière hypothèse, les prestataires situés en dehors de l’Union Européenne ont accès aux données personnelles des utilisateurs exclusivement aux fins d’effectuer les prestations dont Tekoby leur a confié la charge, et dans des conditions de nature à assurer un niveau de protection des données suffisant et approprié. En tout état de cause, ces transferts sont encadrés par des outils juridiques lorsque le niveau de sécurité apporté par le prestataire n'apparaît pas suffisant.